§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności serwisu HappyKamper, która w szczególności obejmuje regulacje dotyczące ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa innych danych wprowadzonych do Serwisu przez Użytkownika.
§2. Definicje
1. Administratorem danych osobowych jest OCTAGON Sp z o.o. Sp.K. ul. Radlińska 68, 44-300 Wodzisław Śląski, NIP: 647-258-55-83, zwany dalej HappyKamper.
2. Serwis to strona internetowa, znajdująca się pod adresem www.happykamper.pl
3. Użytkownik to osoba fizyczna, podająca swoje dane osobowe w ramach korzystania ze świadczonych przez HappyKamper usług.
4. Stronami są Administrator i Użytkownik.
§3. Ochrona danych osobowych
1. HappyKamper jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w tym:
- Zgoda Użytkownika wyrażona w ramach korzystania z Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO - Umowa o świadczenie usług lub działanie, zmierzające do jej zawarcia
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki, związane z rachunkowością
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - Prawnie uzasadnione interesy HappyKamper polegające m.in. na:
a)badaniu satysfakcji klientów
b)przetwarzaniu danych w celu obrony ewentualnych roszczeń
c)przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych
d)przetwarzaniu danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego
2. Przetwarzanymi danymi są te, zadeklarowane przez Użytkownika w Serwisie oraz Telefonicznie lub E-mailowo. HappyKamper zapewnia wszystkich Użytkowników, że pozostaną anonimowi przez cały czas korzystania z usług Administratora.
3. Dane osobowe przetwarzane są w związku z procedurą obsługi klientów (głównie wynajmu kamperów), wysyłką e-maili, obsługi płatności i rachunkowości. Adres IP jest dodatkowo przetwarzany w związku z analizą naruszeń bezpieczeństwa oraz próbami wyłudzeń.
4. Odbiorcami danych osobowych są wyłącznie: HappyKamper w tym pracownicy firmy, oraz zaufane podmioty współpracujące z HappyKamper - biuro księgowe, kancelaria prawna, dostawca usług informatycznych.
§4. Uprawnienia Użytkownika
1. Dane osobowe są przetwarzane do momentu zgłoszenia przez Użytkownika bezpośredniej prośby do Administratora o ich usunięcie.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
3. Jeżeli na Administratora nałożony jest obowiązek zachowania danych osobowych, związany z przepisami prawa, może on odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika.
4. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Brak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych, może powodować niemożność korzystania ze świadczonych przez HappyKamper usług.
§5. Warunki techniczne
1. HappyKamper stosuje odpowiednie warunki techniczne i organizacyjne by zapewnić bezpieczeństwo danym osobowym Użytkownika i chronić je przed przypadkowym lub celowym zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub dostępem np. protokół https.
2. Powierzone dane są składowane na odpowiedniej klasy sprzęcie i serwerach w odpowiednio zabezpieczonych centrach przechowywania informacji, do których dostęp mają tylko upoważnione osoby.
§6.Polityka "Cookies"
1. Przez cały czas korzystania z usług Administratora, Użytkownicy pozostają anonimowi. Serwis używa plików cookies m.in. w celu dostosowania serwisu do potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych. Do tego celu HappyKamper może wykorzystywać mechanizm „Cookies”. Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez Serwis, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty.
§7. Kontakt
1. Użytkownik może dokonać zmiany lub aktualizacji danych osobowych poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości e-mail na adres kontakt@happykamper.pl lub telefonicznie pod nr tel. +48 511-664-666.
2. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania informacji o wykorzystaniu danych osobowych. Użytkownik może również zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie podanych na potrzebę najmu danych osobowych w całości lub w określonej części.
§8.Zmiany polityki prywatności
1. HappyKamper zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej Polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej Polityki prywatności w Serwisie.